Gewährleistung und Richtlinien

Herstellergewährleistung

AKRacing America, Inc. übernimmt die Reparatur oder den Austausch von AKRacing-Produkten oder -Komponenten, die innerhalb von fünf (5) Jahren ab dem ursprünglichen Kaufdatum Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, solange Sie als Erstkäufer noch Eigentümer sind. AKRacing gewährt ferner auf den Stahlrahmen eine Gewährleistung von zehn (10) Jahren. Dies ist die einzige Verpflichtung und somit das ausschließliche Rechtsmittel des Kunden. Diese Gewährleistung unterliegt den folgenden Bestimmungen.

Die Gewährleistung gilt für Käufe, die am oder nach dem 15. Februar 2017 getätigt wurden. Für Käufe, die vor diesem Datum getätigt wurden, gelten andere Gewährleistungsbedingungen. Bitte wenden Sie sich an Ihren Händler.

 

Ausschlüsse:

Die vorliegenden Gewährleistungsbedingungen und andere Gewährleistungen gelten nicht in folgenden Fällen:

  • Normaler Verschleiß, der im Lauf der Zeit zu erwarten ist.
  • Fehlerhafter oder unsachgemäßer Gebrauch oder übermäßige Beanspruchung des Produkts.
  • Änderungen oder Anbauteile am Produkt, die von AKRacing nicht freigegeben wurden.
  • Produkte, die nicht gemäß den Produktanweisungen und Warnungen installiert, verwendet oder gewartet wurden.
  • Für Vermietung oder kommerzielle Zwecke genutzte Produkte.
  • Für Schäden, die durch das Transportunternehmen verursacht werden, gelten spezielle Bedingungen.

Sitznutzung: Die normale Sitznutzung entspricht einer Nutzung im Rahmen einer 40-Stunden-Arbeitswoche. Soweit ein Sitzmöbel in einer darüber hinausgehenden Weise genutzt wird, wird die geltende Gewährleistungsfrist anteilig gekürzt.

 

Farbvariationen, Stoffe und Oberflächen:

AKRacing garantiert nicht die Farbechtheit oder die Übereinstimmung von Farben, Fasern oder Oberflächenstrukturen von Bezugsmaterialien.

SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, ÜBERNIMMT AKRACING KEINE WEITERE AUSDRÜCKLICHE ODER STILLSCHWEIGENDE GEWÄHRLEISTUNG, EINSCHLIEẞLICH JEGLICHER GEWÄHRLEISTUNG DER HANDELSÜBLICHKEIT ODER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK. AKRACING HAFTET NICHT FÜR FOLGESCHÄDEN ODER ZUFÄLLIGE SCHÄDEN.

Hinweis für Käufer für die Nutzung zu Hause oder den persönlichen Gebrauch: Gesetzliche Bestimmungen lassen den Ausschluss bestimmter stillschweigender Gewährleistungen für Verbraucherprodukte nicht zu. Falls Sie dieses Produkt für die Nutzung zu Hause oder den persönlichen Gebrauch kaufen, gilt der Ausschluss der im vorstehenden Absatz genannten stillschweigenden Gewährleistung daher für Sie nicht. In einigen Staaten ist der Ausschluss oder die Beschränkung von zufälligen Schäden oder Folgeschäden nicht zulässig. Daher trifft die oben genannte Einschränkung oder der Ausschluss möglicherweise nicht auf Sie zu. Durch diese Gewährleistung erhalten Sie bestimmte gesetzliche Rechte. Weitere Rechte können je nach Bundesstaat hinzukommen.

Diese Gewährleistung gilt nur für Produkte, die in den Vereinigten Staaten von Amerika verkauft werden. Dienstleistungen im Rahmen dieser Gewährleistung:

Ihr AKRacing-Händler ist unser gemeinsamer Partner bei allen Ihren Fragen zur Gewährleistung. Bitte wenden Sie sich an Ihren Händler, falls Sie Probleme mit der Erstauslieferung des Produkts haben. Nach Ablauf von 60 Tagen kontaktieren Sie uns bitte direkt unter service@akracing.com. Bitte nennen Sie uns alle Details, einschließlich Datum und Ort des Kaufs, Art des Fehlers und Ihre Kontaktinformationen, damit wir auf alle Fragen eingehen können. Bitte geben Sie uns für die Antwort auf Ihre Anfrage einen ganzen Arbeitstag Zeit.

 

 

RÜCKNAHMEGARANTIE

Wir gewähren Ihnen ein Rückgaberecht von 14 Tagen. Alle Produkte, die auf dieser Website gekauft wurden, können innerhalb dieses Zeitrahmens an uns zurückgesendet werden. Sie müssen sich innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Produkte mit uns in Verbindung setzen. Die Produkte müssen unmittelbar und ohne schuldhafte Verzögerungen an uns zurückgesendet werden.

Zurückgesendete Produkte müssen den gleichen Zustand aufweisen wie bei Erhalt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.

Falls das Produkt keine Fehler aufweist (d. h., falls Sie Ihre Meinung geändert haben oder falls Sie aus einem anderen Grund mit dem Produkt nicht zufrieden sind), müssen Sie die Versandkosten tragen. Es liegt zudem in Ihrer Verantwortung, dass das Paket sicher bei uns eintrifft. Wir empfehlen daher, einen Kurierdienst zu beauftragen, bei dem eine Sendungsverfolgung möglich ist.

Falls das Produkt bei Erhalt fehlerhaft ist, kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular. Wir werden Ihnen dann weiterhelfen (Weitere Informationen finden Sie unter „Herstellergewährleistung“).

Wir behalten uns das Recht einer teilweisen Rückerstattung des Kaufpreises vor, falls das Produkt benutzt wurde, beschädigt ist oder Teile fehlen, deren Ursachen nicht auf ein fehlerhaftes Verhalten unsererseits zurückzuführen sind.

 

Wie funktioniert die Rücksendung?

Kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular auf unserer Website und hängen Sie die Rechnung als Kaufnachweis an die Nachricht an. Bitte nennen Sie uns auch den Grund für die Rücksendung.

Wir werden uns dann so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen die Rücksendeadresse für das Produkt mitteilen.

Sobald wir das Produkt/die Produkte erhalten haben und eine Prüfung durchgeführt wurde, werden wir Sie über unsere Entscheidung informieren.

Falls die Kaufpreiserstattung genehmigt wird, schreiben wir den Kaufpreis automatisch Ihrer Kreditkarte oder gemäß der ursprünglichen Zahlungsweise gut.

Falls das Produkt beschädigt ist, nicht in seinem ursprünglichen Zustand ist oder Teile fehlen, werden wir Ihnen mitteilen, ob ein Anspruch auf eine teilweise Rückerstattung besteht. Dies wird von Fall zu Fall abhängig von der Schwere der Schäden oder der fehlenden Teile entschieden.

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Orders delivered to the west of Mississippi must be placed by Dec. 17th. Orders delivered to the east of Mississippi must be placed by Dec. 13th. Ausblenden